СОЦИАЛЬНАЯ КАРТА МОСКВИЧА КОТОРАЯ ПОКРЫВАЕТСЯ НА ВСЕ ВИДЫ ТРАНСПОРТА

Мои дети входят в московскую школу и оплачивают покупки в столовой картой «Москвенок».

Баланс карты легко пополнить, а саму ее — восстановить в случае потери. Кроме того, я всегда знаю, когда ребенок пришел в школу, когда ушел и какое пирожное купил на обед. Расскажу, что это за карта и почему считаю, что она очень удобна.

Что вы узнаете

Чтобы получить карту москвича, не всегда нужна столичная прописка.

Социальная карта москвича — это именная пластиковая карта, которая позволяет пользоваться скидками на проезд, записываться к врачу и оплачивать коммуналку. Преимущества, которые дает карта, зависят от времени ее выпуска и того, к какой группе льготников относится ее владелец. Расскажу обо всем по порядку.

Что такое «Москвенок — Тройка»

«Москвенок» может быть объединен с картой «Тройка» — для оплаты проезда в общественном транспорте Москвы. У карты «Москвенок — Тройка» два лицевых счета: один для оплаты питания в школе, второй — для проезда в транспорте по обычной, не льготной цене.

Мы с детьми решили, что такая карта невыгодна, учитывая, что школьникам положен льготный проезд за 715 ₽ в месяц, при этом обычный проездной на месяц 2540 ₽. А если ребенок потеряет карту, то лишится и оплаты еды в столовой, и проездного.

Что такое карта «Москвенок»

Карта «Москвенок» — это ключ от учебного заведения и аналог электронного кошелька для столовой. Ее выдают бесплатно всем детям, которые ходят в государственные школы и колледжи Москвы. Сотрудники школ, колледжей и садов тоже пользуются подобными картами для входа в здание и выхода из него.

Если ребенок посещает детский сад, то карты оформляют на взрослых. Родителям школьников карты для прохода в школу не дают: они могут попасть в здание только по спискам от классного руководителя или администрации школы.

Для активации карты дополнительно ничего делать не нужно: она действует со дня выдачи и до тех пор, пока ребенок не окончит школу или сад либо не перейдет в другое учебное заведение. Если карта потеряется или сломается, ее тоже можно деактивировать.

Так выглядит карта «Москвенок»

Вот какие функции выполняет карта.

Пропуск в школу или сад. Главная функция карты — впустить ребенка в колледж, школу или детский сад и выпустить оттуда. Одновременно с этим система отмечает, где находится ученик: в школе или вне ее. Это могут увидеть и родители: как посмотреть уведомления о действиях ребенка, я расскажу ниже.

На присутствии ребенка на уроках это никак не сказывается: отсутствующих учителя отмечают вручную. В конце дня данные обнуляются: для системы все вышли из здания.

Охранники видят на экране компьютера, кто именно вошел, и могут отследить, если человек пользуется чужой картой. В случае с детским садом на экране будут видны данные законного представителя ребенка, обычно это мать или отец. Фотографий родителей в базе нет, но если у охранника или воспитателя появятся сомнения, что это законный представитель ребенка, они проверят у родителей документы и не выпустят ребенка за пределы территории с чужими людьми.

Иногда родителям неудобно забирать ребенка из детского сада самим, поэтому они поручают это другим родственникам или няне. В таком случае нужно написать заявление в детский сад и оформить дополнительную карту на доверенное лицо.

Мое доверенное лицо — муж, но можно добавить бабушку или няню

Оплата питания. У школьной карты «Москвенок» есть лицевой счет с уникальным номером для оплаты питания в столовой. На него можно класть деньги, чтобы ребенок покупал обед или перекус в школьной столовой — о способах пополнения расскажу ниже.

У карт для прохода в детский сад такой функции нет.

Подтверждение статуса школьника. По карте «Москвенок» дети могут бесплатно или со скидкой посещать московские музеи, подведомственные департаменту культуры Москвы. Например, на сайте Дарвиновского музея прямо указано, что детям до семи лет и школьникам по карте «Москвенок» вход бесплатный. Но даже если никаких уточнений по поводу «Москвенка» на сайте музея нет, рекомендую взять с собой карту на всякий случай: она докажет, что посетитель — школьник и имеет право на льготу.

«Москвенок» и карта москвича — одно и ?

Нет, это разные карты. Школьник может получить социальную карту москвича и пользоваться ей для прохода в учебное заведение и оплаты питания. А еще — записать на нее льготный проездной, полис ОМС и делать покупки в обычных и интернет-магазинах. Тогда можно обойтись без «Москвенка».

Однако это не очень удобно: при утере карты москвича ребенок лишается сразу всех возможностей, а балансом на карте может воспользоваться кто угодно, пока карту не заблокировали через банк. Лучше иметь «Москвенок» для школы и отдельно карту москвича для проезда.

Кто может пользоваться картой

Для одних категорий важна московская постоянная регистрация — то, что иногда называют пропиской. А для других нет — например, у студента может быть регистрация в другом регионе.

Так выглядит студенческая карта москвича, которую выдали в 2022 году

Что делать, если деньги не приходят на счет

Обычно деньги приходят на счет за , но иногда система не работает несколько часов. Поэтому лучше не откладывать пополнение на последнюю минуту, когда ребенок уже сорвался из класса на обед. Впрочем, даже если денег ему не хватит, в школе обычно идут навстречу: списывают оплату два раза на следующий день.

Если деньги не пришли быстро, вероятно, идет обновление «Москвенка» и оплата не проходит у всех. В этом случае деньги, скорее всего, вернутся на счет. Если не вернулись или вы платили наличными, можно позвонить или написать на электронную почту техподдержки — например, банка, если переводили через него. Но за почти семь лет пользования системой я не помню ни одного случая, чтобы деньги потерялись.

Возможности социальной карты москвича

Транспорт. Бесплатный или льготный проезд есть не у всех владельцев карты. Проверить себя можно на официальном сайте мэра Москвы или в таблице ниже. На сайте категории описаны более подробно, поэтому, если сомневаетесь, перейдите на «Мос-ру».

Кому положен бесплатный и льготный проезд в Москве

Важный нюанс: чтобы ездить бесплатно по социальной карте москвича, нужна постоянная регистрация в столице.

Школьники, учащиеся колледжей, студенты и аспиранты имеют право по карте москвича оплачивать проезд с  скидкой. Периодически контролеры просят показать студенческий билет или карту школьника. Если документов нет при себе, просто покажите фотографию на оборотной стороне социальной карты: так контролер убедится, что она ваша.

Медицина. Если при оформлении карты москвича указать номер полиса ОМС — сможете записываться по ней на прием к врачу: в терминале ЕМИАС в поликлинике нужно будет указывать номер карты, а не полиса. Это работает только с московскими страховками.

Если вы оформляли ОМС в другом регионе, позвоните в свою страховую. Название компании указано в личном кабинете на госуслугах. Если страховая работает в Москве, то сможет изменить регион полиса. Если нет — придется ее менять, это можно сделать через портал госуслуг. Обычно переоформление полиса занимает не больше трех дней.

Пока на «» нет технической возможности через личный кабинет отредактировать данные социальной карты и привязать к уже готовой свой полис ОМС. Если вы забыли прикрепить полис при оформлении карты, попробуйте написать в техподдержку.

Пособия и платежи. Использовать социальную карту москвича как банковскую можно, только если вы получили ее до 1 апреля 2022 года. На такую карту будут приходить социальные пособия и стипендия — до тех пор, пока срок ее действия не закончится. После этого вы сможете перевести выплаты на карту «Мир» от любого банка.

Если социальную карту выдали после 1 апреля 2022 года, использовать ее для платежей и получения пособий не получится.

Скидки и бонусы по карте москвича можно получить в некоторых магазинах, аптеках, химчистках и на заправках. Такие организации отмечены на специальной карте на официальном сайте мэра Москвы.

Если торговая точка участвует в партнерской программе, достаточно показать социальную карту на кассе. Размер скидки указан на  карте на «». Например, беременная москвичка может получить скидку 3% в аптеке «Будь здоров», в книжном магазине «Читай-город» — 5%, а в химчистке «Диана» и обувном магазине «Кари» — 10%.

Онлайн-магазины тоже участвуют в программе. Скидка будет, если в личном кабинете или в форме заказа есть поле для ввода номера и серии карты. Максимальная скидка при онлайн-покупках — 28%.

На карте есть фильтр, где можно выбрать, какие места вас интересуют, например кафе и рестораны

Какие еще носители есть у «Москвенка»

Пластиковая карта — самый распространенный носитель для «Москвенка». Но есть и другие варианты: браслет, смарт-часы, брелок, попсокет, наклейка. Внутри любого идентификатора «Москвенок» есть чип, на который записывают информацию о владельце и его лицевом счете. Чтобы привязать новый носитель к школе, надо обратиться к классному руководителю или в администрацию учебного заведения.

Носители для «Москвенка» выпускают и продают на разных сайтах, которые легко найти через поисковик. Но стоит проверить, тот или иной сайт в списке доверенных на сайте проекта «Москвенок». Данные на нем давно не обновлялись и некоторые проекты уже не существуют, но покупать носитель в неизвестном магазине рискованно: вам могут продать устройство, куда не получится записать данные карты.

Выгоднее покупать носители оптом — сразу на класс: в таком случае продавцы обычно дают скидку до 

Идентификаторы «Москвенок — Тройка» выпускают в виде карт, брелоков, браслетов и попсокетов: стоят они , сколько и носители без «Тройки».

Расскажу подробнее, какими бывают носители и чем они друг от друга отличаются.

Браслеты бывают силиконовыми и кожаными. Можно подобрать цвет или внешний вид. Есть даже браслеты, которые светятся в темноте, а на  можно нанести гравировку с именем и телефоном владельца на случай, если носитель потеряется. Силиконовый браслет стоит обычно от 690 ₽, кожаный — от 890 ₽.

Фитнес-браслет. Этот вариант появился в 2022 году и мне кажется удобным. По сути, это обычный фитнес-браслет, который считает шаги, оценивает качество сна, измеряет пульс и уровень кислорода в крови, записывает пульс во время тренировок, а еще работает как «Москвенок».

Смарт-часы — это комбинация часов, которые умеют звонить, и «Москвенка». Стоят такие дороже, чем обычные фитнес-часы, в районе 6000 ₽. Но, как рассказывают продавцы, спрос есть, почти каждый день заказывает.

Брелок — карманный вариант «Москвенка»: его можно прикрепить к ключам или, например, к школьному пеналу. Главный плюс — это цена: брелоки стоят .

Попсокет тоже подойдет для родителей со смартфоном: наклеивается на обратную сторону телефона или чехол и помогает удобно держать гаджет. Обычно попсокеты стоят .

Мои дети ходят с обычными картами. Старшей дочери я несколько лет назад купила силиконовый браслет, но ей было неудобно, а еще он часто расстегивался. Больше с носителями не экспериментировали.

Младшая дочь носит карту в обложке с ретрактором — удлинителем ленты. Так удобнее прислонять карту к турникету или платежному терминалу

Родителям на заметку

Карта «Москвенок» позволяет родителям получать уведомления обо всех действиях школьника: когда тот проходил через турникет в здании, в какое время ходил в столовую и что там ел. Уведомления приходят по электронной почте или в виде пуша на телефон. Мне удобнее второй вариант: почтовые сообщения иногда попадают в спам.

Как правило, уведомление приходит через минуты после действия. Несколько раз были небольшие сбои, когда пуши задерживались на пару часов. В этом случае, если вы не уверены, что ребенок вошел в школу, советую уточнить его местонахождение у классного руководителя.

Подключать информирование родители должны сами уже после активации карты. Сделать это можно в приложениях «Госуслуги Москвы», «Моя Москва» или «Дневник МЭШ». Можно также увидеть отчет обо всех действиях и на сайте .

Приложения различаются по набору функций, для удобства я собрала всю информацию в таблицу.

Функции приложений для «Москвенка»

Расскажу подробнее о дополнительных функциях.

Уведомления о действиях ребенка. Мне нравится, как эта функция реализована в приложении «Госуслуги Москвы»: я могу выбрать, какие уведомления о действиях ребенка буду получать. Например, можно отключить пуш о том, что ребенок расплачивается картой в буфете и просто вечером посмотреть историю покупок.

В «Дневнике МЭШ» выборочно отключить типы уведомлений нельзя, а «Моя Москва» не присылает их вовсе.

Запрет на покупку отдельных продуктов. Если вы не хотите, чтобы ребенок покупал продукты, например пирожные, это можно запретить в приложении или на сайте. Если школьник захочет расплатиться картой за такой товар, оплата не пройдет.

Конечно, работники столовой могут продать ему это за наличные или пробить сумму, пользуясь списком того, что разрешено. У нас такой случай был пару лет назад: дочка покупала пиццу, которая стоила как салат, и в итоге я перестала ограничивать покупки вообще.

Также можно установить дневной лимит трат: например, 200 ₽. Или включить оповещение, что денег на лицевом счете стало меньше определенного минимума.

Через приложение или на сайте можно указать, у ребенка аллергия на продукты, и заказывать определенные горячие обеды. Но не во всех школах работает заказ обедов: стоит заранее уточнить у классного руководителя, это.

Запретить можно как отдельный продукт, так и целую группу товаров. На сайте «Мос⁠-⁠ру» также получится установить лимит трат и заказывать еду заранее

Как получить и активировать карту «Москвенок»

Школы и сады выдают карту бесплатно. Для активации нужно написать заявление на имя директора или куратора здания в свободной форме — нюансы подскажет классный руководитель или воспитатель.

В школе карту автоматически привяжут к лицевому счету ребенка. В саду у карты счета не будет.

Правила и нюансы пользования картой

Главное правило — не отдавайте свою карту никому и не пользуйтесь чужой. Карта москвича именная, а за использование чужой могут привлечь к административной ответственности. Например, за проезд по такой карте в транспорте предусмотрен штраф 4000 ₽.

Когда карта не работает в транспорте, сначала проверьте, на нее проездной, а затем — не  срок действия карты или вашей льготы. Если все в порядке, а карта все равно не читается, сдайте ее в МФЦ. Там карту проверят и перевыпустят, если найдут проблемы.

По любым вопросам о социальной карте москвича можно проконсультироваться:

Если вопрос связан с оплатой в автобусах, метро, на МЦК и МЦД, вы также можете связаться с «Московским транспортом» по телефону +7 (495) 539-54-54 или по короткому номеру 3210 — с мобильного.

Главное о социальной карте москвича

На сайте карты «Москвенок» есть инструкции для пополнения карты разными способами. Расскажу о них подробнее, в том числе о тех, которые там не указаны. Скажу сразу, что карту нельзя пополнить через обычные госуслуги или приложение госуслуг другого региона, кроме Москвы.

Приложения. Через приложение «Госуслуги Москвы» можно пополнить счет «Москвенка» как со счета мобильного телефона, так и с банковской карты.

Приложение «Моя Москва» позволяет пополнить баланс только с банковской карты.

Все происходит через интерфейс : в исходном меню нужно выбрать пункт «Лицевой счет», а дальше следовать подсказкам приложения.

Через приложение «Дневник МЭШ» пополнить баланс нельзя.

Портал позволяет положить деньги на счет с банковской карты, номера телефона или электронного кошелька. Вот как это сделать.

«Сбербанк-онлайн». В интернет-банке и приложении «Сбербанк-онлайн» тоже можно пополнить баланс карты — для этого нужно вбить слово «Москвенок» в раздел «Платежи». Также там получится настроить автоплатеж, если вы уже понимаете, сколько денег требуется ребенку на неделю или месяц.

Тинькофф. На сайте карты «Москвенок» нет инструкции для пополнения с карты Тинькофф, но это тоже возможно — через раздел «Платежи».

«ВТБ-онлайн» и другие банки. Способ оплаты аналогичен указанным выше: найти «Москвенок» под своим названием или как «Оплата школьного питания» и оплатить.

Терминалы МКБ. Этот способ удобен тем, что счет можно пополнить не только с карты любого банка, но и наличными. Вот как это сделать:

Терминалы и приложение «Киви». Схема оплаты похожа на МКБ, только услуга называется «Школьное питание г. Москва», а оплату принимают наличными. Иметь «Киви-кошелек» для пополнения карты не обязательно.

Киви-кошелек позволяет пополнить баланс карты как в приложении «Киви», так и через сайт. Чтобы найти нужную услугу, введите в поиск слово «Москвенок».

Как узнать номер лицевого счета карты «Москвенок»

Номер лицевого счета можно посмотреть в приложении или на сайте : он понадобится для пополнения карты.

Деньги с лицевого счета расходуются только в столовой, в обычном магазине или кафе оплата с него не пройдет.

На «Мос⁠-⁠ру» номер лицевого счета виден в верхней части страницы

В приложении «Госуслуги Москвы» номер счета открывается, если нажать на имя ребенка на экране «Мой ребенок в школе»

Что делать, если ребенок потерял карту «Москвенок»

Если карта пропала, необходимо обратиться в школу: там заблокируют карту, а ребенку выдадут новую. Но это не всегда работает идеально. Расскажу на своем опыте.

Моя дочь в сентябре 2022 года потеряла карту и неделю ходила в школу без нее, оплачивая покупки в столовой наличными. Потом я увидела в приложении «Госуслуги Москвы», что прошел в школу по ее карте, а после окончания уроков вышел. Предупредила охранников на входе, и через пару дней они успели остановить школьника, который нашел дочкину карту.

Cчет по неизвестным причинам заблокировать удаленно не удалось, но тот ребенок оказался честным и не тратил чужие деньги. Когда старая карта нашлась, у дочки уже была новая, так что первую наконец заблокировали и отдали нам — будет запасной.

Как оформить и получить карту москвича

Заявление на получение карты можно оформить только на сайте «». Если нет возможности подать заявление самостоятельно, обратитесь в МФЦ — сотрудники помогут заполнить форму на портале.

За детей до 14 лет и недееспособных граждан карту оформляют только их законные представители — родители или опекуны. Подростки могут подать заявление самостоятельно или через родителей. Оформить карту по доверенности нельзя.

Вот что нужно сделать при отправке заявления:

Так выглядит форма заявления на «Мос-ру»

После отправки заявления его проверяют: выясняют, льготы и  графы заполнены верно. Если найдут несоответствия, через личный кабинет на «» запросят пояснения или недостающие данные.

Срок изготовления карты — 30 дней с даты подачи заявления, но ее могут сделать и раньше. Проверить, на каком этапе сейчас оформление, можно через специальный сервис на «Мос-ру».

Когда могут отказать. В оформлении карты откажут, если:

Как получить готовую карту. Дождитесь уведомления в личном кабинете на «» о том, что карта готова. Затем придите в МФЦ, который указали в заявлении.

Обязательно возьмите паспорт. брать другие документы, например те, что подтверждают право на льготу, будет написано в уведомлении о готовности социальной карты. Если получаете карту за ребенка или недееспособного, дополнительно потребуется подтвердить, что вы законный представитель: например, родителям нужно взять свидетельство о рождении ребенка.

Школьники и студенты могут получить карту там, где учатся. В течение 90 дней после получения им нужно отметить на «», что карта уже у них.

Как поменять или восстановить карту

В случае потери подайте заявление о перевыпуске — карту переоформят в  порядке, в котором выпускали.

Потерянную карту автоматически аннулируют, как только вы подадите заявление. Если на ней были деньги, позвоните в банк, который обслуживает карту, чтобы ее заблокировали.

На время, пока карту переоформляют, выдадут временный социальный билет. Его можно использовать для бесплатного проезда.

Чужую карту москвича, которую вы нашли, например, на улице, отнесите в любой МФЦ. В банк звонить не нужно.

«Мос⁠-⁠ру» подсказывает возможные причины замены

После истечения срока действия. Чтобы узнать, до какого числа действует социальная карта москвича, переверните ее и найдите четыре цифры под ФИО.

Если льгота, на основании которой вы получали карту, бессрочная — например, если вы пенсионер, карту перевыпустят автоматически. Забрать ее можно в выбранном МФЦ за 10 дней до окончания срока действия старой карты. Ее и паспорт нужно взять с собой.

Если льгота не бессрочная, подайте на «» заявление на перевыпуск и укажите причину «Истек срок действия». Сделать это можно не раньше чем за 30 дней до окончания срока. Новую карту оформят в  порядке, что и первую.