КАРТА МОСКВИЧА

Примерное время чтения: 2 минуты

Московские школьники, студенты и аспиранты могут получить специальную социальную карту.

Бесплатно посещать музеи, без очередей записываться к врачу и получать приятные скидки в магазинах — всё это доступно по карте москвича. Мы подготовили краткую памятку о том, кто и как может её оформить.

С апреля 2022 года в столице России начали выпускать карту москвича с чипом российского производства. Об этом пишет «Мослента» со ссылкой на релиз пресс-службы мэра и правительства Москвы.

Мои дети входят в московскую школу и оплачивают покупки в столовой картой «Москвенок».

Баланс карты легко пополнить, а саму ее — восстановить в случае потери. Кроме того, я всегда знаю, когда ребенок пришел в школу, когда ушел и какое пирожное купил на обед. Расскажу, что это за карта и почему считаю, что она очень удобна.

Что вы узнаете

Чтобы получить карту москвича, не всегда нужна столичная прописка.

Социальная карта москвича — это именная пластиковая карта, которая позволяет пользоваться скидками на проезд, записываться к врачу и оплачивать коммуналку. Преимущества, которые дает карта, зависят от времени ее выпуска и того, к какой группе льготников относится ее владелец. Расскажу обо всем по порядку.

Текущая версия страницы пока не проверялась опытными участниками и может значительно отличаться от версии, проверенной 21 марта 2021 года; проверки требуют 23 правки.

Образец карты москвича, 2018 год (лицевая сторона)

Образец карты москвича, 2018 год (обратная сторона)

Карта москвича — социальный проект города Москвы, основанный на многофункциональной именной пластиковой карте.

Что такое карта москвича

Карта москвича — это социальный проект столицы. Жители города могут оформить многофункциональный именной пластик, на котором установлены транспортное, медицинское и идентификационное приложения.

Раньше карту использовали для получения социальных пособий, оплаты покупок и денежных переводов. Но карты, выпущенные после 1 апреля 2022 г., не имеют банковского приложения и для этих целей не подходят. Теперь для получения пенсий и социальных пособий нужно оформить карту «Мир».

Что такое «Москвенок — Тройка»

«Москвенок» может быть объединен с картой «Тройка» — для оплаты проезда в общественном транспорте Москвы. У карты «Москвенок — Тройка» два лицевых счета: один для оплаты питания в школе, второй — для проезда в транспорте по обычной, не льготной цене.

Мы с детьми решили, что такая карта невыгодна, учитывая, что школьникам положен льготный проезд за 715 ₽ в месяц, при этом обычный проездной на месяц 2540 ₽. А если ребенок потеряет карту, то лишится и оплаты еды в столовой, и проездного.

Правительство Москвы дает возможность жителям пользоваться различными социальными льготами, для этого оформляется карта москвича — проект, запущенный в 2001 году. Она выдается гражданам, имеющим столичную прописку и, кроме того, студентам-очникам без прописки и без гражданства. Перечень льгот обширный: бесплатный проезд, походы в музей и на выставки, скидки, упрощенная запись к врачу, возможность получать книги в библиотеках. Разбираемся подробней — кому положена, как оформить и продлить, как получить скидки, ответим на другие вопросы.

Кому положена социальная карта москвича

Разбираемся что такое карта москвича, кому полагается и что дает этот документ. Сначала ответим на первый вопрос, кто может получать ее. Местом проживания владельца должен быть город Москва, исключение — студенты дневной формы обучения, в этом случае ее могут оформить иногородние и иностранцы. Категории граждан:

Есть еще группа людей, кому положена карта москвича — это члены семей погибших военнослужащих или умерших в связи с болезнью инвалидов войны.

Что такое социальная карта?

Проект социальная карта москвича (СКМ)— это пластиковая карта, именная, многофункциональная с платежной системой «Мир», с транспортным и медицинским приложением. За время использования претерпевала ряд изменений по дизайну и технологии считывания информации. До середины 2018 г. для каждой категорий держателей разрабатывался собственный дизайн, после ребрендинга он стал единым для всех. Ранее проект назывался социальная карта москвича, в 2018г. он был переименован в карту москвича.

С развитием технологий менялись и способы считывания информации:

Наличие карты позволяет совершать платежи, получать пособия, пользоваться льготами, ее можно использовать как удостоверение личности из-за наличия фотографии.

Справка. Как и банковская карта, ее действие ограничено определенным временным промежутком — пятью годами. Срок указан на лицевой стороне.

Расплачиваться можно в Москве и Подмосковье, также она действует как проездной документ в наземном и подземном транспорте Санкт-Петербурга.

Москву сегодня называют лидером городов с внедренными цифровыми электронными услугами. На портале mos.ru сегодня можно получить сотни услуг, не обращаясь в офисы МФЦ.

Речь идет об услуге получения карты Москвича(социальная). Сегодня ее дают школьникам, студентам детям в многодетных семьях, пенсионерам и инвалидам Срок действия карты составляет 5 лет.

Всегда встает вопрос о замене старой карты, у которой истекает срок действия на новую с последующим 5 летним сроком.

Раньше, если у Вас продолжали действовать льготы, за 30 дней до окончания срока действия карты, изготовливалась новая и ожидала Вас по умолчанию в том МФЦ, в котором Вы получали предыдущую.

После 20 числа последнего месяца, можно было посетить свой МФЦ и получить новую Карту Москвича. Жизнь москвичам власти столицы стремятся облегчить и теперь с 1 декабря 2022 года карту надо заказывать только онлайн на портале mos.ru. Это положение не относится к пенсионерам и инвалидам, у которых льготы действуют бессрочно-пожизненно, перевыпуск карты Москвича будет проводиться по прежнему в автоматическом режиме. Им необходимо, как и раньше, придти в МФЦ и предъявить в нужном окошке свой паспорт и карту, у которой заканчивается срок действия.

Всем остальным льготникам, не раньше, чем за 30 дней до окончания срока действия карты, надо зайти на портал mos.ru и в нужном разделе услуг выбрать либо замена карты или первичный выпуск.

Далее следует выбрать одну из причин замены карты — изменение данных или льготной категории, истечение срока, карта не работает и утеря карты.

Далее требуется полностью заполнить электронный бланк — с номером карты и ее серией, данными заявителя, места получения карты. Далее следует отправить заявку и в дальнейшем следить за статусом изготовления карты в разделе «заявки и уведомления». Узнать готовность карты Москвича можно также по круглосуточному телефону +7 495-539-55-55. Искусственный интеллект задаст вопросы и сообщит Вам нужную информацию круглосуточно.

Для этой услуги не требуется полная учетная запись на mos.ru.

Как пополнить карту «Москвенок»

На сайте карты «Москвенок» есть инструкции для пополнения карты разными способами. Расскажу о них подробнее, в том числе о тех, которые там не указаны. Скажу сразу, что карту нельзя пополнить через обычные госуслуги или приложение госуслуг другого региона, кроме Москвы.

Приложения. Через приложение «Госуслуги Москвы» можно пополнить счет «Москвенка» как со счета мобильного телефона, так и с банковской карты.

Приложение «Моя Москва» позволяет пополнить баланс только с банковской карты.

Все происходит через интерфейс : в исходном меню нужно выбрать пункт «Лицевой счет», а дальше следовать подсказкам приложения.

Через приложение «Дневник МЭШ» пополнить баланс нельзя.

Портал позволяет положить деньги на счет с банковской карты, номера телефона или электронного кошелька. Вот как это сделать.

«Сбербанк-онлайн». В интернет-банке и приложении «Сбербанк-онлайн» тоже можно пополнить баланс карты — для этого нужно вбить слово «Москвенок» в раздел «Платежи». Также там получится настроить автоплатеж, если вы уже понимаете, сколько денег требуется ребенку на неделю или месяц.

Тинькофф. На сайте карты «Москвенок» нет инструкции для пополнения с карты Тинькофф, но это тоже возможно — через раздел «Платежи».

«ВТБ-онлайн» и другие банки. Способ оплаты аналогичен указанным выше: найти «Москвенок» под своим названием или как «Оплата школьного питания» и оплатить.

Терминалы МКБ. Этот способ удобен тем, что счет можно пополнить не только с карты любого банка, но и наличными. Вот как это сделать:

Терминалы и приложение «Киви». Схема оплаты похожа на МКБ, только услуга называется «Школьное питание г. Москва», а оплату принимают наличными. Иметь «Киви-кошелек» для пополнения карты не обязательно.

Киви-кошелек позволяет пополнить баланс карты как в приложении «Киви», так и через сайт. Чтобы найти нужную услугу, введите в поиск слово «Москвенок».

Возможности социальной карты москвича

Транспорт. Бесплатный или льготный проезд есть не у всех владельцев карты. Проверить себя можно на официальном сайте мэра Москвы или в таблице ниже. На сайте категории описаны более подробно, поэтому, если сомневаетесь, перейдите на «Мос-ру».

Кому положен бесплатный и льготный проезд в Москве

Важный нюанс: чтобы ездить бесплатно по социальной карте москвича, нужна постоянная регистрация в столице.

Школьники, учащиеся колледжей, студенты и аспиранты имеют право по карте москвича оплачивать проезд с  скидкой. Периодически контролеры просят показать студенческий билет или карту школьника. Если документов нет при себе, просто покажите фотографию на оборотной стороне социальной карты: так контролер убедится, что она ваша.

Медицина. Если при оформлении карты москвича указать номер полиса ОМС — сможете записываться по ней на прием к врачу: в терминале ЕМИАС в поликлинике нужно будет указывать номер карты, а не полиса. Это работает только с московскими страховками.

Если вы оформляли ОМС в другом регионе, позвоните в свою страховую. Название компании указано в личном кабинете на госуслугах. Если страховая работает в Москве, то сможет изменить регион полиса. Если нет — придется ее менять, это можно сделать через портал госуслуг. Обычно переоформление полиса занимает не больше трех дней.

Пока на «» нет технической возможности через личный кабинет отредактировать данные социальной карты и привязать к уже готовой свой полис ОМС. Если вы забыли прикрепить полис при оформлении карты, попробуйте написать в техподдержку.

Пособия и платежи. Использовать социальную карту москвича как банковскую можно, только если вы получили ее до 1 апреля 2022 года. На такую карту будут приходить социальные пособия и стипендия — до тех пор, пока срок ее действия не закончится. После этого вы сможете перевести выплаты на карту «Мир» от любого банка.

Если социальную карту выдали после 1 апреля 2022 года, использовать ее для платежей и получения пособий не получится.

Скидки и бонусы по карте москвича можно получить в некоторых магазинах, аптеках, химчистках и на заправках. Такие организации отмечены на специальной карте на официальном сайте мэра Москвы.

Если торговая точка участвует в партнерской программе, достаточно показать социальную карту на кассе. Размер скидки указан на  карте на «». Например, беременная москвичка может получить скидку 3% в аптеке «Будь здоров», в книжном магазине «Читай-город» — 5%, а в химчистке «Диана» и обувном магазине «Кари» — 10%.

Онлайн-магазины тоже участвуют в программе. Скидка будет, если в личном кабинете или в форме заказа есть поле для ввода номера и серии карты. Максимальная скидка при онлайн-покупках — 28%.

На карте есть фильтр, где можно выбрать, какие места вас интересуют, например кафе и рестораны

Как посмотреть отчет о действиях ребенка в школе

Карта «Москвенок» позволяет родителям получать уведомления обо всех действиях школьника: когда тот проходил через турникет в здании, в какое время ходил в столовую и что там ел. Уведомления приходят по электронной почте или в виде пуша на телефон. Мне удобнее второй вариант: почтовые сообщения иногда попадают в спам.

Как правило, уведомление приходит через минуты после действия. Несколько раз были небольшие сбои, когда пуши задерживались на пару часов. В этом случае, если вы не уверены, что ребенок вошел в школу, советую уточнить его местонахождение у классного руководителя.

Подключать информирование родители должны сами уже после активации карты. Сделать это можно в приложениях «Госуслуги Москвы», «Моя Москва» или «Дневник МЭШ». Можно также увидеть отчет обо всех действиях и на сайте .

Приложения различаются по набору функций, для удобства я собрала всю информацию в таблицу.

Функции приложений для «Москвенка»

Расскажу подробнее о дополнительных функциях.

Уведомления о действиях ребенка. Мне нравится, как эта функция реализована в приложении «Госуслуги Москвы»: я могу выбрать, какие уведомления о действиях ребенка буду получать. Например, можно отключить пуш о том, что ребенок расплачивается картой в буфете и просто вечером посмотреть историю покупок.

В «Дневнике МЭШ» выборочно отключить типы уведомлений нельзя, а «Моя Москва» не присылает их вовсе.

Запрет на покупку отдельных продуктов. Если вы не хотите, чтобы ребенок покупал продукты, например пирожные, это можно запретить в приложении или на сайте. Если школьник захочет расплатиться картой за такой товар, оплата не пройдет.

Конечно, работники столовой могут продать ему это за наличные или пробить сумму, пользуясь списком того, что разрешено. У нас такой случай был пару лет назад: дочка покупала пиццу, которая стоила как салат, и в итоге я перестала ограничивать покупки вообще.

Также можно установить дневной лимит трат: например, 200 ₽. Или включить оповещение, что денег на лицевом счете стало меньше определенного минимума.

Через приложение или на сайте можно указать, у ребенка аллергия на продукты, и заказывать определенные горячие обеды. Но не во всех школах работает заказ обедов: стоит заранее уточнить у классного руководителя, это.

Запретить можно как отдельный продукт, так и целую группу товаров. На сайте «Мос⁠-⁠ру» также получится установить лимит трат и заказывать еду заранее

Москвёнок — карта для юных москвичей для входа в школу и оплаты питания в школьной столовой. Родители могут контролировать траты по карте.

Что дает карта москвича

Теперь отвечаем на второй вопрос. Список льгот зависит от категории, получение документа дает возможность:

Справка. По последнему пункту: получить кредит могут только граждане старше 18 и младше 70 лет.

Отдельно расскажем о скидках. Единая социальная карта дает право пользоваться скидками в аптеках. Льгота дается для рецептурных и безрецептурных лекарств, регион — Москва и частично Московская область (зависит от аптечного бренда). Скидки составляют 3—5%, но могут быть и больше.

СКМ используют как в небольших семейных магазинчиках во дворе, так и в крупных супермаркетах. Особенности получения скидок в продуктовых магазинах, торговых точках по реализации хозтоваров, одежды, обуви, косметики:

С картой москвича житель мегаполиса получает право сэкономить на комплексном обеде в одном из кафе столицы, получив скидку от 5 до 50%.

Бонусы также предоставляются при покупках в интернет-магазинах, в парикмахерских, ателье по ремонту техники или одежды, при посещении городских катков (на ВДНХ и др.), музеев, ярмарок. Но и это еще не все, карта москвича поможет получить скидки на:

В этих случаях услуга обычно обходится на 2—25% дешевле.

На заметку. Не стоит рассчитывать, что получить скидки можно в любом месте, предъявив карту. Необходимо заранее уточнять, положены ли вам льготы при покупке данного товара или услуги. Кассы и терминалы, где предоставляется такая возможность маркируются специальным стикером.

Правила пользования картой

В первую очередь соблюдайте правила безопасности пользования пластиковыми документами, на носителе нанесена важная информация о вас, которую не желательно предоставлять посторонним.

Не путайте срок действия карты и льгот. Пластик действителен 5 лет, льготы в зависимости от категории владельца (студент, пенсионер, инвалид и т.д.). Если по истечении срока пластика льготы еще действуют, то карта заменяется на новую.

Если вы используете пластик как студенческий проездной, ну или вообще, для пользования общественным транспортом, то учитывайте интервалы, раньше которых вы не сможете воспользоваться льготами: в метро они составляют 7 минут, в наземном транспорте — 20 минут. При меньших интервалах пластик не действует, нужно полагать, что это делается во избежание ее использования несколькими людьми.

На заметку. Наличие металлических предметов в кармане может привести к затруднению считывания информации, учитывайте это.

Кто может оформить карту

Держателями карты могут быть:

Пользоваться картой москвича могут граждане, которые зарегистрированы в Москве по месту жительства. Исключение: студенты-очники московских вузов, в том числе иностранцы. Им для получения карты прописка в Москве не нужна.

Что делать, если деньги не приходят на счет

Обычно деньги приходят на счет за , но иногда система не работает несколько часов. Поэтому лучше не откладывать пополнение на последнюю минуту, когда ребенок уже сорвался из класса на обед. Впрочем, даже если денег ему не хватит, в школе обычно идут навстречу: списывают оплату два раза на следующий день.

Если деньги не пришли быстро, вероятно, идет обновление «Москвенка» и оплата не проходит у всех. В этом случае деньги, скорее всего, вернутся на счет. Если не вернулись или вы платили наличными, можно позвонить или написать на электронную почту техподдержки — например, банка, если переводили через него. Но за почти семь лет пользования системой я не помню ни одного случая, чтобы деньги потерялись.

Родителям на заметку

Пластиковая карта — самый распространенный носитель для «Москвенка». Но есть и другие варианты: браслет, смарт-часы, брелок, попсокет, наклейка. Внутри любого идентификатора «Москвенок» есть чип, на который записывают информацию о владельце и его лицевом счете. Чтобы привязать новый носитель к школе, надо обратиться к классному руководителю или в администрацию учебного заведения.

Носители для «Москвенка» выпускают и продают на разных сайтах, которые легко найти через поисковик. Но стоит проверить, тот или иной сайт в списке доверенных на сайте проекта «Москвенок». Данные на нем давно не обновлялись и некоторые проекты уже не существуют, но покупать носитель в неизвестном магазине рискованно: вам могут продать устройство, куда не получится записать данные карты.

Выгоднее покупать носители оптом — сразу на класс: в таком случае продавцы обычно дают скидку до 

Идентификаторы «Москвенок — Тройка» выпускают в виде карт, брелоков, браслетов и попсокетов: стоят они , сколько и носители без «Тройки».

Расскажу подробнее, какими бывают носители и чем они друг от друга отличаются.

Браслеты бывают силиконовыми и кожаными. Можно подобрать цвет или внешний вид. Есть даже браслеты, которые светятся в темноте, а на  можно нанести гравировку с именем и телефоном владельца на случай, если носитель потеряется. Силиконовый браслет стоит обычно от 690 ₽, кожаный — от 890 ₽.

Фитнес-браслет. Этот вариант появился в 2022 году и мне кажется удобным. По сути, это обычный фитнес-браслет, который считает шаги, оценивает качество сна, измеряет пульс и уровень кислорода в крови, записывает пульс во время тренировок, а еще работает как «Москвенок».

Смарт-часы — это комбинация часов, которые умеют звонить, и «Москвенка». Стоят такие дороже, чем обычные фитнес-часы, в районе 6000 ₽. Но, как рассказывают продавцы, спрос есть, почти каждый день заказывает.

Брелок — карманный вариант «Москвенка»: его можно прикрепить к ключам или, например, к школьному пеналу. Главный плюс — это цена: брелоки стоят .

Попсокет тоже подойдет для родителей со смартфоном: наклеивается на обратную сторону телефона или чехол и помогает удобно держать гаджет. Обычно попсокеты стоят .

Мои дети ходят с обычными картами. Старшей дочери я несколько лет назад купила силиконовый браслет, но ей было неудобно, а еще он часто расстегивался. Больше с носителями не экспериментировали.

Младшая дочь носит карту в обложке с ретрактором — удлинителем ленты. Так удобнее прислонять карту к турникету или платежному терминалу

В чем преимущество карты с чипом российского производства?

По заверениям разработчиков, российский чип сократит сроки производства карты и избавит от зависимости от импортных микросхем. Качество микросхемы полностью соответствует требованиям инфраструктуры приема бесконтактных соцкарт в Москве и области, заявлено в релизе.

С помощью нее также можно получить доступ к городским сервисам и транспортным льготам.

Как оформить карту школьнику?

Нужно подать заявление на сайте mos.ru или в МФЦ. В нем необходимо указать личные данные (ФИО), данные документа, удостоверяющего личность, название школы/лицея/гимназии, а также прикрепить фотографию в формате .jpeg.

Если учащийся не достиг возраста 14 лет, то заявление должен оформить один из родителей или законный представитель.

Карту изготовят в течение 30 дней. Как только она будет готова, в личном кабинете на портале mos.ru появится соответствующее сообщение (в разделе «Центр уведомлений»). Получить карту можно в своей школе. Для этого нужно будет назвать номер заявления о выдаче карты и предъявить паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.

Как получить и активировать карту «Москвенок»

Школы и сады выдают карту бесплатно. Для активации нужно написать заявление на имя директора или куратора здания в свободной форме — нюансы подскажет классный руководитель или воспитатель.

В школе карту автоматически привяжут к лицевому счету ребенка. В саду у карты счета не будет.

Как выглядит карта москвича

После ребрендинга карта москвича для студента, и других категорий граждан выглядит как на фотографии.

Выпускает карту банк ВТБ, это полноценный банковский продукт, при помощи которого можно получать переводы, использовать его как дебетовую карту, как полноценное удостоверение личности, на ней имеется фотография и электронная подпись.

На лицевой стороне нанесены:

С оборотной стороны нанесен штрих-код, подпись и фотография владельца, номер социальной карты из 19 цифр, ФИО на кириллице, номер телефона поддержки.

Правила и нюансы пользования картой

Главное правило — не отдавайте свою карту никому и не пользуйтесь чужой. Карта москвича именная, а за использование чужой могут привлечь к административной ответственности. Например, за проезд по такой карте в транспорте предусмотрен штраф 4000 ₽.

Когда карта не работает в транспорте, сначала проверьте, на нее проездной, а затем — не  срок действия карты или вашей льготы. Если все в порядке, а карта все равно не читается, сдайте ее в МФЦ. Там карту проверят и перевыпустят, если найдут проблемы.

По любым вопросам о социальной карте москвича можно проконсультироваться:

Если вопрос связан с оплатой в автобусах, метро, на МЦК и МЦД, вы также можете связаться с «Московским транспортом» по телефону +7 (495) 539-54-54 или по короткому номеру 3210 — с мобильного.

Как получить карту москвича

Шаг 1. Прийти в центр «Мои документы» (найти ближайший можно на карте)

Фотографироваться заранее не нужно, это можно сделать в самом центре.

Учащимся муниципальных школ и колледжей, а также студентам с российским гражданством подавать заявку нужно через портал правительства Москвы.

За детей младше 14 лет документы подаёт законный представитель — родитель, опекун или попечитель. Для таких случаев дополнительно нужно предоставить:

Шаг 2. Дождаться изготовления карты.

Срок готовности карты — до 30 дней. Сообщение об этом появится в личном кабинете на портале mos.ru. Также проверить статус можно по телефону горячей линии +7 (495) 539–55–55 — потребуется знать номер заявки на получение карты.

Шаг 3. Получить карту.

Карту можно забрать в том же отделении «Мои документы», где её оформляли. Не забудьте взять с собой паспорт! Учащиеся и студенты, которые подавали заявку онлайн, получат карту в своём учебном заведении.

Карта москвича действует пять лет. Потом её нужно перевыпустить. Для пенсионеров перевыпуск происходит автоматически, остальные должны пройти те же шаги, что и при первичном оформлении.

Получить ещё больше экономии на мобильной связи и развлечениях позволяет крайне выгодная подписка МТС Premium. Она включает в себя и огромный бонус для мобильного интернета, и большой объём места в облаке для хранения данных, доступ к самым разным развлечениям — кино и музыке. Но это ещё не всё! Подробности — по ссылке.

Главное о социальной карте москвича

Социальная карта учащегося и студента дает право на:

— Льготный проезд на общественном транспорте Москвы. К примеру, с января 2018 года трехмесячный безлимитный проездной на метро и монорельс для студентов, аспирантов и школьников стоил 1140 рублей.

— Скидку в 50% на проезд на пригородных электричках с 1 сентября по 15 июня.

— Скидки до 30% в 7,5 тыс. магазинов, кафе и аптек в Москве и Московской области.

— Оформление записи к врачу в киосках ЕМИАС, установленных во всех поликлиниках города Москвы.

Помимо этого, с такой картой школьники могут:

— бесплатно посещать столичные музеи в рамках проекта «Музеи — детям»;

— заходить в школу по карте и оплачивать ей питание в столовой.

Что за карта москвича с российским чипом?

Карта москвича сохранит свои существующие функции. С ее помощью по-прежнему можно будет записываться к врачу через инфокиоски в поликлиниках, пользоваться бесплатным или льготным проездом в общественном транспорте Москвы и Московской области и в пригородном железнодорожном транспорте. Более того, на новую соцкарту пользователи смогут записать единый читательский билет и установить сервис «Москвенок» (ключ к городским онлайн-сервисам для юных москвичей и их родителей — прим. ред.) .

Соцкарты будут выпущены для всех, кто подал заявление на ее получение с 15 марта 2022 года, сообщает издание.

Что делать, если ребенок потерял карту «Москвенок»

Если карта пропала, необходимо обратиться в школу: там заблокируют карту, а ребенку выдадут новую. Но это не всегда работает идеально. Расскажу на своем опыте.

Моя дочь в сентябре 2022 года потеряла карту и неделю ходила в школу без нее, оплачивая покупки в столовой наличными. Потом я увидела в приложении «Госуслуги Москвы», что прошел в школу по ее карте, а после окончания уроков вышел. Предупредила охранников на входе, и через пару дней они успели остановить школьника, который нашел дочкину карту.

Cчет по неизвестным причинам заблокировать удаленно не удалось, но тот ребенок оказался честным и не тратил чужие деньги. Когда старая карта нашлась, у дочки уже была новая, так что первую наконец заблокировали и отдали нам — будет запасной.

Разбираемся, сколько времени понадобится и как получить социальную карту москвича. Для этого надо прийти в ближайший офис «Мои документы» (МФЦ), предоставить паспорт и документ, который подтверждает наличие у вас льготного статуса. Перечень бумаг для каждой категории можно посмотреть на сайте московской мэрии.

Дети младше 14 лет не могут самостоятельно подавать документы — это делают родители или другие законные представители (опекуны, попечители). Представительство должно подтверждаться соответствующими документами:

СКМ делают до 30 дней. Оповестят вас об этом через личный кабинет на сайте mos.ru, вы также можете позвонить на телефоны горячей линии и проверить степень готовности документа: для этого придется сообщить номер заявки.

Карту забирают в отделении, где оформляли документ, для этого не забудьте взять паспорт. Если закончился срок социальной карты москвича, то, где поменять ее и как это сделать не должно вызывать трудностей. Дней за 10 до окончания придите в центр «Мои документы» и сделайте то же, что вы проделывали при первом обращении.

Как активировать карту москвича

После получения карты ее надо активировать. Сделать это можно через интернет или терминал (банкомат).

В первом случае активировать документ можно через сайт мэрии mos.ru, ресурс Госуслуги, интернет-банка ВТБ или отправкой сообщения на номер 8000. В последнем случае в течение часа с вами свяжется оператор и расскажет, что делать дальше.

При активации банкоматом или терминалом вставьте карточку в отверстие, введите ПИН и подтвердите операцию. Еще вариант — автоматизированные киоски, устанавливаемые на остановках «Мосгортранс».

Как продлить социальную карту москвича

Срок карты указан на лицевой стороне в формате месяц/год. Продлить ее можно так же, как оформить социальную карту москвича, то есть, прийти в центр «Мои документы», взяв удостоверение личности и старый экземпляр. Желательно это сделать дней за 10 до окончания срока действия.

Как восстановить социальную карту москвича при утере

Мы не всегда аккуратны с документами, часто теряем и портим их, разберемся, что делать, если потерял социальную карту. Алгоритм следующий:

Телефоны о блокировке карты есть на самом носителе и в инструкции, которая выдается вместе с ним.

Как заблокировать социальную карту москвича при утере

После получения карты сразу сохраните номер телефона, указанный в инструкции, и в случае утери позвоните оператору — карта и привязанный к ней банковский счет будет заблокирован. Второй вариант — прийти в центр и подать заявление, документ также будет заблокирован.

На заметку. При утере карты ее часть функций может быть восстановлена на период выпуска новой, например, вам может быть выдана временная льготная транспортная карта.

Как оформить и получить карту москвича

Заявление на получение карты можно оформить только на сайте «». Если нет возможности подать заявление самостоятельно, обратитесь в МФЦ — сотрудники помогут заполнить форму на портале.

За детей до 14 лет и недееспособных граждан карту оформляют только их законные представители — родители или опекуны. Подростки могут подать заявление самостоятельно или через родителей. Оформить карту по доверенности нельзя.

Вот что нужно сделать при отправке заявления:

Так выглядит форма заявления на «Мос-ру»

После отправки заявления его проверяют: выясняют, льготы и  графы заполнены верно. Если найдут несоответствия, через личный кабинет на «» запросят пояснения или недостающие данные.

Срок изготовления карты — 30 дней с даты подачи заявления, но ее могут сделать и раньше. Проверить, на каком этапе сейчас оформление, можно через специальный сервис на «Мос-ру».

Когда могут отказать. В оформлении карты откажут, если:

Как получить готовую карту. Дождитесь уведомления в личном кабинете на «» о том, что карта готова. Затем придите в МФЦ, который указали в заявлении.

Обязательно возьмите паспорт. брать другие документы, например те, что подтверждают право на льготу, будет написано в уведомлении о готовности социальной карты. Если получаете карту за ребенка или недееспособного, дополнительно потребуется подтвердить, что вы законный представитель: например, родителям нужно взять свидетельство о рождении ребенка.

Школьники и студенты могут получить карту там, где учатся. В течение 90 дней после получения им нужно отметить на «», что карта уже у них.

Как узнать номер лицевого счета карты «Москвенок»

Номер лицевого счета можно посмотреть в приложении или на сайте : он понадобится для пополнения карты.

Деньги с лицевого счета расходуются только в столовой, в обычном магазине или кафе оплата с него не пройдет.

На «Мос⁠-⁠ру» номер лицевого счета виден в верхней части страницы

В приложении «Госуслуги Москвы» номер счета открывается, если нажать на имя ребенка на экране «Мой ребенок в школе»

Приложения и функции карты

Карта действует 5 лет. Для некоторых категорий держателей возможен автоматический перевыпуск Карты при истечении срока действия предыдущей.

Карта москвича с чипом российского производства имеет срок действия 7 лет.

Доступ к мерам социальной поддержки

С помощью терминалов Единой медицинской информационно-аналитической системы (ЕМИАС) карту москвича можно использовать для записи к врачу в медучреждениях Москвы, работающих в системе обязательного медицинского страхования (ОМС). Пользоваться картой в терминалах ЕМИАС можно в том случае, если при оформлении карты был указан номер полиса ОМС, относящийся к г. Москва;

Проход и питание в школе

Подключить свою карту может как сам ребёнок, так и один из его родителей. Для подключения Карты к системе «Проход и питание» необходимо обратиться к ответственному работнику в образовательном учреждении.

Какие бывают карты москвича

Мы уже перечисляли группы граждан, которые имеют право оформлять СКМ, несколько подробней пройдемся по каждой категории.

Социальная карта студента

Для большинства студентов столичных ВУЗов лишний раз сэкономить — это дело чести. И получение или перевыпуск социальной карты москвича приходится как нельзя кстати для дорогой в плане цен столицы. Оформить ее может студент дневной формы обучения, получающий степень бакалавра или магистра. Условия получения:

Порядок оформления

Оформить карту можно в МФЦ (многофункциональный центр, центр «Мои документы») или на сайте Госуслуг. Гражданин без прописки должен прийти в МФЦ лично. При онлайн оформлении действуете по инструкции с сайта. При посещении центра порядок такой:

После этого забираете расписку и с ней приходите в этот же центр за получением карты. Срок — около 30 дней.

Сколько стоит проезд по социальной карте студента

На карту студенты могут получать стипендию, оплачивать товар со скидками, но наибольшая экономия обычно выходит на проезде. При покупке месячного проездного на наземный транспорт ваши затраты будут в районе 350 рублей, в метро — до 500 рублей. При поездках на электричках можно получить скидки до 50%.

Социальная карта пенсионера

Выдается пенсионерам и москвичам предпенсионного возраста (за 5 лет до выхода на пенсию). С помощью карты можно оформить льготный проезд, получить скидки в магазинах и аптеках, использовать ее как ОМС, получить доступ к социальному такси.

Оформить карту можно в ближайшем офисе «Мои документы» или через портал mos.ru. Если льгота бессрочная, а для пенсионеров она именно такая, то замена социальной карты москвича произойдет автоматически — ее перевыпустят и вам просто придется ее забрать в МФЦ.

Социальная транспортная карта

Всем категориям при оформлении предоставляется льготный проезд на общественном транспорте, кроме беременных. Им пользуются учащиеся, инвалиды, студенты, пенсионеры, сотрудники МВД. Пенсионерам предоставляются не только скидки, но и полностью бесплатный проезд, другим категориям значительные льготы. Ездить можно на:

Какие нужны документы для оформления карты

Набор документов стандартный, для получения СКМ необходимо предъявить паспорт и бумаги, подтверждающие льготу. Они разные, подробный перечень на сайте мэра Москвы.

Карта москвича получателям жилищных субсидий

Граждане, оформившие жилищные субсидии, могут получать перечисления от государства на СКМ, но если у них уже была оформлена какая-либо социальная карточка, то переводы могут приходить на нее — в этом случае открывать карту москвича необязательно.

Порядок оформления карты

Процедура стандартная — наличие московской регистрации, поход в МФЦ с паспортом и документами на льготы. При изменении персональных данных карту необходимо заменить.

Социальная карта матери

Имеют право получить будущие матери, вставшие на учет в женскую консультацию до 20 недели беременности, имеющие московскую прописку. Они получают на СКМ помощь от государства, скидки при покупках, без нервотрепки посещают врачей, но им не предоставляют транспортных льгот.

Какие нужны документы при оформлении

Список бумаг для получения:

Социальная карта сотрудникам МВД

Сотрудники МВД могут также воспользоваться картой москвича, льготный документ предоставляется работникам главного управления.

Перечень документов для получения карты

Получить документ можно, предоставив:

Временная социальная карта москвича

Называют еще временный социальный билет. Действует 30 дней с момента первого использования. Выдается при обращении за оформлением карты или при замене документа. Предоставляет льготы на проезд на общественном наземном и подземном транспорте. Оформляется при предоставлении документа на льготы и паспорта.

Карта москвича облегчила финансовое положение жителям Москвы, она позволяет экономить и направлять деньги на другие нужды.

Как поменять или восстановить карту

В случае потери подайте заявление о перевыпуске — карту переоформят в  порядке, в котором выпускали.

Потерянную карту автоматически аннулируют, как только вы подадите заявление. Если на ней были деньги, позвоните в банк, который обслуживает карту, чтобы ее заблокировали.

На время, пока карту переоформляют, выдадут временный социальный билет. Его можно использовать для бесплатного проезда.

Чужую карту москвича, которую вы нашли, например, на улице, отнесите в любой МФЦ. В банк звонить не нужно.

«Мос⁠-⁠ру» подсказывает возможные причины замены

После истечения срока действия. Чтобы узнать, до какого числа действует социальная карта москвича, переверните ее и найдите четыре цифры под ФИО.

Если льгота, на основании которой вы получали карту, бессрочная — например, если вы пенсионер, карту перевыпустят автоматически. Забрать ее можно в выбранном МФЦ за 10 дней до окончания срока действия старой карты. Ее и паспорт нужно взять с собой.

Если льгота не бессрочная, подайте на «» заявление на перевыпуск и укажите причину «Истек срок действия». Сделать это можно не раньше чем за 30 дней до окончания срока. Новую карту оформят в  порядке, что и первую.

Когда еще нужно менять карту:

Как оформить карту студенту?

Студент также может подать электронное заявление на mos.ru. В каталоге электронных услуг на сайте нужно выбрать раздел «Образование» / «Высшее» / «Социальная карта студента, ординатора, аспиранта».

На сайте вам придется указать документ, удостоверяющий личность, сведения о регистрации и фактическом месте проживания, свои контакты и прикрепить фото 30×40 мм в формате .jpeg.

Карту изготовят в течение 30 дней после подачи документов (при условии наличия данных заявителя в Реестре студентов). Проверить, готова ли карта, можно в личном кабинете на портале mos.ru или в мобильном приложении «Госуслуги Москвы» (в разделе «Социальная карта»).

Чем отличается новая карта москвича от предыдущей?

Новой картой невозможно производить оплату услуг и покупок, получать стипендии, пенсии, социальные пособия, а также нельзя осуществлять перевод средств.

Действующие старые карты пока еще привязаны к банковскому счету. Их по-прежнему можно использовать для оплаты покупок и услуг. По истечении срока карта будет заблокирована вместе с установленным на ней банковским приложением, а оставшиеся на ней средства станут недоступны. Для их снятия необходимо будет обратиться в банк с паспортом и получить деньги со счета.

Что касается новых карт, то, по словам генерального директора ГУП «Московский социальный регистр» Ивана Бутурлина, к 2023 году создатели планируют разработать онлайн-версию, которую в том числе можно будет использовать для оплаты покупок и получения выплат.

Кто может пользоваться картой

Для одних категорий важна московская постоянная регистрация — то, что иногда называют пропиской. А для других нет — например, у студента может быть регистрация в другом регионе.

Так выглядит студенческая карта москвича, которую выдали в 2022 году

Какие преимущества есть у карты москвича

В зависимости от категории обладатели карты могут:

Вот здесь можно ознакомиться с перечнем мест, где можно получить скидку. На кассах магазинов об этом оповещают специальные наклейки. Например, если предъявить карту в «Дикси», можно получить скидку 5%, а в аптеке «Горздрав» — от 1 до 3%.